Penjabat Sekretaris Daerah (Pj Sekda) Kota Bima, Hj. Mariamah S.H., memimpin langsung rapat evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik (PEKPP) tahun 2025 yang berlangsung di ruang Sekda Kota Bima, Selasa (09/09/2025).

Rapat evaluasi ini dihadiri oleh Asisten III Setda Kota Bima, Kepala Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga (Dikpora), Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), serta Kepala Bagian Organisasi Setda Kota Bima.

Dalam arahannya, Pj Sekda Kota Bima Hj Mariamah, S.H., menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik di setiap perangkat daerah, baik dari aspek kecepatan, transparansi, maupun kepuasan masyarakat. 

Evaluasi ini, kata dia, menjadi bagian dari upaya pemerintah untuk memastikan pelayanan publik di Kota Bima berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan.

“Pelayanan publik adalah wajah pemerintah di mata masyarakat. Karena itu, setiap perangkat daerah harus benar-benar berkomitmen untuk meningkatkan kinerja dan memberikan pelayanan yang terbaik,” tegas Pj Sekda.

Rapat evaluasi tersebut juga menjadi forum untuk mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam penyelenggaraan pelayanan publik, sekaligus merumuskan langkah perbaikan dan inovasi yang dapat diterapkan ke depan.

Dengan adanya evaluasi berkala, diharapkan kualitas pelayanan publik di Kota Bima terus mengalami peningkatan sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dari program-program pemerintah.